WCAG

Een WCAG-proof transformatie voor de website van SVDJ

SVDJ (Stimuleringsfonds voor de Journalistiek) ontvangt als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) jaarlijks een bijdrage van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap om alle activiteiten te financieren. Daarom zijn zij verplicht om te voldoen aan de WCAG (AA) richtlijnen. Hoe pak je zoiets aan en waar moet je beginnen?

De briefing

De website WCAG-proof maken

Een helder doel: Hoe maken we de website van SVDJ volledig WCAG-proof, om de gebruikerservaring te verbeteren voor een breed scala aan bezoekers, inclusief mensen met visuele, auditieve, motorische en cognitieve beperkingen.

Aanpak

Ons effectief WCAG stappenplan

In vier eenvoudige stappen hebben we ons WCAG proces doorlopen waarbij de opdrachtgever actief betrokken is geweest. Samen hebben we gekeken naar wat in de praktijk haalbaar was voor de klant.

Het resultaat

Van uitdaging tot argumentatie

Door de actieve betrokkenheid heeft SVDJ een rapport met argumentatie kunnen maken voor alle gemaakte aanpassingen. Ze weten waar ze staan en ook wat er aan hun kant nog moet gebeuren. Wij blijven ze hier bij ondersteunen.

Een baken in WCAG

Wat waren de uitdagingen vooraf?

De nulmeting bracht aan het licht dat de website enkele uitdagingen vertoonde bij het voldoen aan essentiële toegankelijkheidseisen. Dit inzicht fungeerde als het startschot voor een doelgerichte optimalisatie-inspanning, waarbij we met vastberadenheid aan de slag gingen om de gebruikerservaring te verbeteren en de site volledig in lijn te brengen met de WCAG (AA). Een uitdaging die we vol overgave zijn aangegaan!

WCAG-proof - wakeupcall
Zicht op verbeteringen

Advies en aanpassingen

In veel gevallen zijn er knelpunten gevonden die te maken hebben met het ontwerp en de technische structuur. Dit is het gedeelte waar wij in samenspraak met de klant aanpassingen hebben geadviseerd en doorgevoerd. Er waren echter ook zaken die meer impact hadden. Zo hebben ze een groot aantal nieuws artikelen en PDF’s die qua inhoud aangepast moesten worden. Dit is een tijdrovende taak. We hebben daarom samen besloten om de meest belangrijke en veelgebruikte artikelen/PDF’s aan te passen en de rest in het komende jaar op te pakken. Wat niet wordt aangepast wordt langzaam uit gefaseerd. Door samen met de klant tot de juiste argumentatie te komen in het Dashboard Digitoegankelijk wordt de wettelijke norm gehaald.

SVDJ WCAG check

Zo zag het proces er uit

In vier eenvoudige stappen hebben we het WCAG proces doorlopen waarbij SVDJ constant betrokken is geweest  om een uiteindelijke rapport en argumentatie te kunnen maken voor alle gemaakte aanpassingen.

Intake

Met een intake hebben we besproken wat de WCAG inhoudt en wat we van elkaar verwachten. We hebben de WCAG eisen vertaald naar begrijpbare taal met praktische voorbeelden. Op deze manier was SVDJ beter op de hoogte van de te behalen doelen en voor wie we het uiteindelijk doen. De WCAG is tenslotte meer dan een vinkje op een rapport. SVDJ stond en staat daar volledig achter.

Analyse

Voor we de 0-meting hebben laten uitvoeren, zijn we begonnen met de ‘quickwins’; we hebben verbeteringen doorgevoerd waarvan al duidelijk was dat die in ieder geval nodig waren en bovendien snel te realiseren. Na de 0-meting hebben we de resultaten samen met SVDJ besproken. Hier zijn eigen wensen gecombineerd met wat nodig is om minimaal niveau AA te behalen. Daarnaast hebben we ook doorgenomen wat SVDJ zelf kon doen. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van teksten, afbeeldingen, video’s, en PDF’s.

Implementatie

Uiteindelijk hebben we veel technische aanpassingen doorgevoerd om te voldoen aan alle eisen. Deze hebben betrekking op onzichtbare aanpassingen in de code, maar ook op het design. Denk aan de contrasten van teksten, groottes van titels, de te verwachte interactie van knoppen en het juist opstellen van formulieren. Een belangrijk onderdeel is ook de haalbaarheid voor SVDJ. Het aanpassen van honderden artikelen en PDF’s is tenslotte geen eenvoudige taak. Dit roept vragen op zoals: “hebben we alles nog nodig?” en “op welke termijn kunnen we dit aanpassen?”.

Oplevering

Bij de oplevering hebben we een 1-meting laten doen waaruit een rapport is voortgekomen die vervolgens is geüpload in het Dashboard DigiToegankelijk. Het was al duidelijk dat enkele punten niet haalbaar waren op korte termijn, maar door de klant te helpen met de juiste argumentatie en bijbehorende planning is alles goedgekeurd. Er is een status toegekend die de website laat voldoen aan de wettelijke norm, en er is een duidelijk plan voor de toekomst om straks volledig WCAG (AA) proof te zijn.

“Red Factory is super flexibel, snel, denkt goed mee met wat er kan en is een betrouwbare partij”

“Red Factory is super flexibel, snel, denkt goed mee met wat er kan en is een betrouwbare partij. Ook hebben ze ons goed geadviseerd en ontzorgd in het proces van onze website toegankelijk(er) maken en te laten voldoen aan de wetgeving en richtlijnen waar we als overheidsorganisatie aan gebonden zijn.”

⭐⭐⭐⭐⭐
Mariët Medendorp
Communicatieadviseur SVDJ

SVDJ logo

Bekijk dit project

Deze case study laat zien dat toegankelijkheid niet alleen een saaie verplichting is, maar een kans om je site te verbeteren én je missie kracht bij te zetten. Toegankelijkheid is niet alleen regels volgen, maar een kans om te groeien en een verschil te maken. 🚀

Optimalisatie sprints

Meten, leren en aanpassen

Het WCAG-proof maken van de website is slechts het begin. Door middel van onze doorlopende optimalisatie sprints blijven we de website verbeteren!

WCAG-proof - optimalisatie uitdaging
ondersteuning, onderhoud & hosting

Geen zorgen, wij regelen het

Omdat SVDJ al genoeg te doen heeft ontzorgen wij door al het onderhoud en de hosting te regelen. Ook helpen we ze met het opzetten van nieuwe pagina’s en geven advies waar nodig. Zo houden ze meer tijd over en kan iedereen doen waar ze goed in zijn!

WCAG-proof -

Klaar voor een mega start?
Wij wel!

Stel al je vragen over onze producten, prijzen, implementaties, of iets anders. Wij zijn hier om jou te helpen!

Raketlancering